Выбрать свой город

Билайн для дома

Билайн бизнесу

Поддержка

8 800 700 86 90

Хочу узнать остаток на счете домашнего интернета!

Как узнать состояние счёта

Чтобы узнать состояние счёта, необходимо зайти в Личный кабинет, введя логин и пароль, и открыть вкладку «Договор». На этой странице вы найдете интересующую вас информацию:

• «Текущий баланс» – сумма на вашем счету;
• «Дата окончания расчётного периода» – дата и время, до которого нужно пополнить баланс;
• «Сумма к оплате» – сумма, которую необходимо внести.

Что делать, если счёт заблокирован

Существует два вида блокировки счёта: финансовая и добровольная.

1. Чтобы снять финансовую блокировку и продолжить пользоваться услугами, достаточно пополнить счёт. Для этого можно:
   • Пополнить счёт банковской картой в Личном кабинете или на сайте в разделе «Оплата»
   • Пополнить счёт Платежной Картой Билайн (в том числе бонусными баллами на ней при их наличии)
   • Если у вас безлимитный тариф, сумма на балансе меньше необходимой для ежемесячного списания и до окончания расчетного периода осталось не более 7 дней (или после окончания расчетного периода прошло не более 30 дней) - используйте услугу «Доверительный платёж». Подключить услугу можно в Личном кабинете.
2. Добровольную блокировку можно снять следующим образом:
   • разблокировка из вкладки «Интернет»: в Личном кабинете откройте вкладку «Интернет», выберите «Управление услугами» и в разделе «Дополнительные возможности» нажмите на опцию «Временная блокировка Интернет», далее подтвердите разблокировку;
   • разблокировка из вкладки «Договор»: в строке «Текущий статус» нажмите на «Разблокировать» напротив статуса «Добровольная блокировка».

Если снять блокировку не удалось, необходимо обратиться в Центр поддержки клиентов по бесплатному номеру 8-800-700-8000.

Домашний интернет, Цифровое ТВ, мобильная связь Билайн.

Заявку на подключение или переезд можно оформить по бесплатному номеру: 88007008690

Политика безопасности. 

Вы уже клиент «Домашнего интернета «Билайн»? Вы можете управлять услугами в Личном кабинете: lk.beeline.ru

Данный ресурс является сайтом официального партнера ПАО "Вымпелком" (торговая марка Билайн) и носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ. Подробную информацию о тарифах, услугах, предоставляемых компанией, а также об ограничениях Вы можете уточнить на сайте www.beeline.ru и по телефону 8‑800‑700‑8000

© mirbeeline.ru - официальный партнер Билайн. г.